Preguntas Frecuentes

Compra Online

¿Cómo puedo pagar?

3 cuotas sin interés todos los días con Visa, Mastercard o AMEX. Eligiendo MercadoPago en el carrito de compras.

¿Es seguro comprar en Maremoda.com?

En Mare Moda cumplimos con el estándar internacional de protección de datos, para que tu información personal y de tarjeta de crédito esté protegida de accesos no autorizados. Para mas información podes visitar nuestra página de Seguridad.

Utilizamos un sistema de pagos seguro y confidencial para proteger tus datos. A través de la plataforma de MercadoPago podrás elegir el medio de pago más conveniente: Pago Fácil, Rapipago, transferencia bancaria, las tarjetas de crédito habilitadas son: Visa, MasterCard, American Express, Tarjeta Naranja, Cabal, Tarjeta Shoping, Argencard, Italcred. Los pago con tarjeta de crédito on-line, se realizan directamente desde MercadoPago. Nadie conserva la información de tu tarjeta de crédito una vez finalizado el pago.

Envíos

¿Cuánto tarda en llegar mi compra?

Una vez efectuada la compra, los tiempos de entrega son entre 3 a 7 días hábiles aproximadamente en todo el país.

¿Hacen envíos a todo el país?

Si, enviamos a todo el país, a domicilio o a sucursal del Correo Argentino de tu localidad.

¿Cuánto cuesta el envío?

Ofrecemos envíos a domicilio gratis a todo el país en compras superiores a $75.000. Si tu compra no supera ese monto, el costo del envío lo verás reflejado al finalizar la compra, en el carrito de compras.

¿Cómo puedo seguir mi envío?

Para seguir tu envío debes ingresar a la web del correo e ingresar el número de seguimiento (tracking) que te enviamos por mail.

Cambios Y Devoluciones

¿Puedo devolver mi compra?

Si. Las devoluciones de compra son aceptadas dentro de los primeros 15 días de recibido el producto y tienen un costo de $6.000 en concepto de gastos de envío. Para que la devolución sea aceptada el producto debe encontrarse sin muestras de uso y debe estar exactamente como lo recibiste. Esto incluye producto, packaging, etiquetas y demás. Para gestionar la devolución debes contactarte a estore@shirisa.com

Me confundí de talle. ¿Qué hago?

Los cambios por motivos de talle tienen un costo de $9.000 en concepto de gastos de envío y estos mismos son válidos dentro de los primeros 15 días de recibido el producto, sin excepción. Para solicitar tu cambio comunicate a estore@shirisa.com

Por esto recomendamos revisar estrictamente la tabla de talles disponible en nuestra web y ante cualquier consulta comunicarse con nosotros por cualquier medio.

¿Qué pasa si el producto vino fallado?

En casos de fallas comprobables en el producto, Mare Moda se hace 100% responsable al reemplazarlo por uno nuevo. Incluyendo los gastos de envío.

Para gestionar un cambio por fallas comunícate a estore@shirisa.com