Cambios y Devoluciones

Puedo devolver mi compra?

Si. Las devoluciones de compra son aceptadas dentro de los primeros 7 días de recibido el producto y tienen un costo de $2.000 en concepto de gastos de envío. Para que la devolución sea aceptada el producto debe encontrarse sin muestras de uso y debe estar exactamente como lo recibiste. Esto incluye producto, packaging, etiquetas y demás. Para gestionar la devolución debes contactarte a estore@shirisa.com

Me confundi de Talle?

Los cambios por motivos de talle tienen un costo de $3.000 en concepto de gastos de envío y estos mismos son válidos dentro de los primeros 7 días de recibido el producto, sin excepción. Para solicitar tu cambio comunicate a estore@shirisa.com

Por esto recomendamos revisar estrictamente la tabla de talles disponible en nuestra web y ante cualquier consulta comunicarse con nosotros por cualquier medio.

Que pasa si el producto vino fallado?

En casos de fallas comprobables en el producto, Mare Moda se hace 100% responsable al reemplazarlo por uno nuevo. Incluyendo los gastos de envío.

Para gestionar un cambio por fallas comunicate a estore@shirisa.com